近日，中國上市公司協(xié)會(huì )聯(lián)合新華社國際金融信息平臺「新華財經(jīng)」刊發(fā)興業(yè)銀行“十四五”期間于細微處書(shū)寫(xiě)“五篇大文章”，興業(yè)銀行以從嚴治行、專(zhuān)家辦行、科技興行為基本方略，以金融“五篇大文章”為抓手，在服務(wù)國家戰略與民生福祉的沃土中扎下堅實(shí)根基，結出累累碩果。其中，興業(yè)銀行成都分行“養老金融”之安愉食堂案例榮獲選刊，原文如下：

從田間地頭衛星遙感監測的科技賦能，到光伏企業(yè)ESG掛鉤貸款的綠色創(chuàng )新，再到社區養老食堂的溫情服務(wù)……“十四五”期間，興業(yè)銀行以從嚴治行、專(zhuān)家辦行、科技興行為基本方略，以金融“五篇大文章”為抓手，在服務(wù)國家戰略與民生福祉的沃土中扎下堅實(shí)根基，結出累累碩果。

近日，中國上市公司協(xié)會(huì )聯(lián)合新華財經(jīng)等媒體開(kāi)展“我在‘十四五’這五年上市公司在行動(dòng)”主題宣傳活動(dòng)，多角度展現千行百業(yè)上市公司在“十四五”期間實(shí)現的發(fā)展成果。記者采訪(fǎng)了解到，2020年末至2025年上半年，興業(yè)銀行總資產(chǎn)跨越三個(gè)萬(wàn)億臺階至10.61萬(wàn)億元，貸款總額增長(cháng)48.6%至5.9萬(wàn)億元，不良貸款率降至1.08%，全球銀行業(yè)排名躍升至第14位，MSCI ESG評級達AAA級，成為唯一連續六年獲境內銀行業(yè)最高評級的銀行。這份“十四五”答卷，印證了“根深方能葉茂”的發(fā)展真諦。

養老金融：從“一頓熱飯”到“銀發(fā)經(jīng)濟”的溫暖實(shí)踐

在四川綿陽(yáng)，85歲的趙爺爺每天正午時(shí)分都會(huì )收到印有興業(yè)銀行logo的“愛(ài)心便當”。2024年以來(lái)，興業(yè)銀行已與綿陽(yáng)市5家社區食堂攜手共建全行首批“安愉食堂”社區餐廳，針對70歲以上就餐老人予以餐費折扣，針對90歲以上的就餐老人每日減免一次餐費，并為行動(dòng)不便的居家老人提供送餐上門(mén)服務(wù)。

從“大鍋飯”到“小灶菜”、從“批量化”到“定制化”，興業(yè)銀行以“金融+社區”的創(chuàng )新，將養老金融服務(wù)延伸至家門(mén)巷口。

圖為興業(yè)銀行與成都市郫都區郫筒街道雙柏社區食堂共建的“安愉食堂”社區餐廳

與此同時(shí)，興業(yè)銀行在養老產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域持續發(fā)力。今年5月，該行向四川省南充市某養老服務(wù)公司發(fā)放全國首單養老床位使用率掛鉤貸款，通過(guò)“利率－床位使用率”動(dòng)態(tài)調節機制，引導養老服務(wù)公司提升運營(yíng)水平和綜合服務(wù)質(zhì)量，支持區域集中養老服務(wù)快速發(fā)展。截至2025年6月末，興業(yè)銀行養老產(chǎn)業(yè)貸款余額達13.30億元。

這些創(chuàng )新實(shí)踐正是興業(yè)銀行積極應對人口老齡化挑戰的生動(dòng)寫(xiě)照。面對銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展新機遇，該行立足自身優(yōu)勢，推動(dòng)養老金金融、養老服務(wù)金融、養老產(chǎn)業(yè)金融三大板塊融合發(fā)展，通過(guò)多元化養老金融產(chǎn)品與服務(wù)滿(mǎn)足不同年齡段老年人的需求。值得一提的是，2024年底，興業(yè)銀行正式發(fā)布《養老金融發(fā)展白皮書(shū)（2024）》，通過(guò)研究賦能，助力我國金融機構做好養老金融大文章，更好地服務(wù)國家應對人口老齡化挑戰。

截至2025年6月末，該行60周歲及以上客戶(hù)超1000萬(wàn)戶(hù)，綜合金融資產(chǎn)超1.11萬(wàn)億元；個(gè)人養老金開(kāi)戶(hù)數719.14萬(wàn)戶(hù)，排名同業(yè)前列。

黨的十八大以來(lái)，黨中央國務(wù)院將積極應對人口老齡化提升為國家戰略，早在2012年8月，興業(yè)銀行首家安愉人生俱樂(lè )部在四川成都掛牌成立，自此，“安愉人生”品牌便在天府之國落地生根、持續探索。

經(jīng)過(guò)十余載的迭代發(fā)展，興業(yè)銀行“安愉人生”如今更加契合離退休客戶(hù)及老年群體的多元個(gè)性化需求，提供眾多產(chǎn)品權益配置，涵蓋專(zhuān)屬金融產(chǎn)品、便利結算服務(wù)、健康醫療服務(wù)、老年大學(xué)學(xué)費減免、社交沙龍活動(dòng)、才藝競演、特色旅游等眾多服務(wù)，并進(jìn)一步發(fā)揮集產(chǎn)品定制、健康管理及特色老友記活動(dòng)等服務(wù)于一體的“安愉人生俱樂(lè )部”。

為深入貫徹落實(shí)黨的二十大和中央金融工作會(huì )議精神，做好“養老金融”大文章，打造具有區域特色的老年金融“興”名片，興業(yè)銀行成都分行在省內開(kāi)創(chuàng )“金融+老年教育”先河，先后落地成都市老年大學(xué)青羊校區、成都市老年大學(xué)武侯分校、綿陽(yáng)市老年大學(xué)興業(yè)銀行“安愉學(xué)堂”、德陽(yáng)老年大學(xué)興業(yè)銀行分校等，攜手各市老年大學(xué)發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，推動(dòng)金融業(yè)與本省養老產(chǎn)業(yè)深度融合，讓“銀發(fā)教育”與“興業(yè)金融”在天府沃野上碰撞出特色養老金融的火花，為區域養老基礎設施建設、服務(wù)體系建立打造“家門(mén)口的老年大學(xué)”范本，從最開(kāi)始單一教學(xué)點(diǎn)到全省安愉學(xué)堂百花齊放，譜寫(xiě)出興業(yè)銀行助力四川省養老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)范式。

“十四五”規劃提出，要全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設，興業(yè)銀行成都分行積極響應省委、省政府關(guān)于推動(dòng)普惠性質(zhì)公益基礎設施建設的工作要求，探索“金融+社區+居家養老”服務(wù)模式，號召轄內122家網(wǎng)點(diǎn)積極聯(lián)動(dòng)周邊社區、街道辦參與社區食堂建設，以“安愉食堂”之名為社區老年人提供經(jīng)濟實(shí)惠、綠色健康的三餐選擇，熱騰騰的飯菜就是“有溫度的金融服務(wù)”助力社區老年群體安享晚年的具象體現。截至目前，興業(yè)銀行成都分行已在轄內與郫都區雙柏社區、涪城南河社區、江油中壩社區在內的多個(gè)社區聯(lián)建聯(lián)辦近10個(gè)“安愉食堂”社區餐廳，旨在為周邊居民及特殊群體提供經(jīng)濟實(shí)惠的用餐選擇，持續便捷社區生活服務(wù)。

此外，今年5月，成都分行還成功向四川省南充市某養老服務(wù)公司發(fā)放全國首單養老床位使用率掛鉤貸款，創(chuàng )新開(kāi)發(fā)“利率－床位使用率”動(dòng)態(tài)調節機制，引導養老服務(wù)公司提升運營(yíng)水平和綜合服務(wù)質(zhì)量，以切實(shí)金融舉措支持區域集中養老服務(wù)快速發(fā)展，持續推動(dòng)老年群體物質(zhì)水平和精神文化水平雙質(zhì)提升。

自興業(yè)銀行“安愉人生”品牌扎根天府十三年來(lái)，成都分行以轄內88家社區網(wǎng)點(diǎn)為陣地，持續積極引導廣大老年客戶(hù)參與包括健康養生、藝術(shù)活動(dòng)、手工制作、節假日主題活動(dòng)、理財沙龍等主題活動(dòng)，讓眾多老年客戶(hù)樂(lè )在其中，還先后策劃開(kāi)展“安愉老友記”“萬(wàn)人安愉夢(mèng)想秀”“安愉健步走”等系列老年群體特色活動(dòng)，為養老金融賦予了“寓教于樂(lè )、交際沙龍、健康生活”的“興”意義。精誠所至、榮譽(yù)加身。興業(yè)銀行成都分行先后榮獲全國和四川省“敬老文明號”榮譽(yù)稱(chēng)號、2024RBA第八屆零售銀行“養老金融獎”、中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )“2024年銀行業(yè)好新聞”獎項，同時(shí)還獲得所在街道辦、社區頒發(fā)的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行”“最具社區責任銀行”等錦旗、獎狀近百個(gè)，得到了四川省老齡委等政府部門(mén)的大力支持和認可。

從服務(wù)到產(chǎn)業(yè)，興業(yè)銀行成都分行正以創(chuàng )新思考推動(dòng)本省養老行業(yè)發(fā)展騰飛。興業(yè)銀行成都分行養老金融業(yè)務(wù)將在總行統籌部署下，更加強化突出“三個(gè)創(chuàng )新”：以場(chǎng)景生態(tài)建設為手段，實(shí)現普適性金融服務(wù)向專(zhuān)業(yè)化養老金融服務(wù)的轉型創(chuàng )新；把金融服務(wù)的差異化與人口老齡化有機結合，實(shí)現自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展與人口結構變化的機制創(chuàng )新；寓義于利，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)與人文關(guān)懷主動(dòng)融入發(fā)展大局的實(shí)踐創(chuàng )新，為譜寫(xiě)養老金融文章作出更大貢獻。